Политика обработки персональных данных
1. Оператор и контакты
Rearts — обозначение магазина. Полное наименование юридического лица либо ФИО индивидуального предпринимателя, его адрес и контакт для обращений по персональным данным необходимо указать до утверждения документа. Телефон магазина: +7 909 75 75 111. Основной планируемый домен: rearts.store.
2. Как работает текущая витрина
Это информационная витрина без оформления заказов и онлайн-оплаты. Форма обратного звонка подготовлена в режиме предпросмотра: поля и отправка отключены, персональные данные через неё не принимаются. Поиск по каталогу выполняется в браузере: введённый запрос не отправляется кодом витрины на сервер. Счётчики аналитики, рекламные пиксели и встроенные чаты в коде не подключены.
Это не означает отсутствия любой технической обработки: при загрузке страниц платформа размещения получает сетевые запросы. Состав её журналов, cookies, сроки хранения, получателей и географию обработки ещё необходимо подтвердить.
3. Цели, данные и основания
| Сценарий | Данные и цель | Основание и статус |
|---|---|---|
| Настройка уведомления | Версия настройки, запрет необязательных cookies и срок действия. Сохраняются только в браузере, чтобы не повторять уведомление. | По нажатию «Только необходимые», на 180 дней. Код витрины не отправляет настройку на сервер. |
| Обращение по телефону или через мессенджер | Контакт и содержание сообщения, которые человек сообщает при обращении. | Порядок приёма, хранения, срок и перечень используемых сервисов должны быть подтверждены оператором. Переход по ссылке сам по себе не является согласием на любую обработку. |
| Заявка на обратный звонок — пока отключена | Номер телефона и имя по желанию. Цель — связаться с посетителем по его заявке и ответить на вопрос о товаре. | Планируется отдельное согласие. Срок обработки, получатель заявок и размещение базы в РФ должны быть подтверждены до включения формы. Данные заказа, адрес доставки и платёжные реквизиты форма не запрашивает. |
4. Сторонние сервисы
Ссылки WhatsApp, Telegram и Instagram открывают внешние сервисы только по вашему действию. Их правила обработки отличаются от правил магазина. Кнопка MAX копирует номер магазина в буфер обмена по нажатию. Приём обращения в мессенджере также требует законного основания и организации защиты данных со стороны продавца.
Перечень обработчиков по поручению, CRM, служб доставки, платёжных провайдеров, мест размещения баз и возможных трансграничных передач пока не определён. Утверждать отсутствие таких передач до проверки нельзя.
5. Хранение, защита и удаление
Настройка браузера действует 180 дней; при следующем посещении после истечения срока она удаляется кодом. Её можно удалить раньше через «Настройки cookies» или очистку данных сайта в браузере. Она не содержит имени, телефона или идентификатора покупателя.
Для обращений и заказов оператор должен установить сроки отдельно по каждой цели, основания хранения после исполнения договора, порядок уничтожения и фактические меры защиты. Эти сведения, включая разграничение доступа и работу с инцидентами, нужно внести после проверки инфраструктуры. Утверждение о хранении данных в РФ пока не сделано.
6. Права пользователя
Пользователь вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения при наличии установленных законом оснований, отзывать согласие и обжаловать действия оператора. Отзыв согласия не отменяет обработку, для которой сохраняется другое законное основание.
До публичного запуска здесь должен быть указан подтверждённый адрес для запросов и отзыва согласия. Телефон для уточнения контактов магазина указан выше. Отправлять документы, удостоверяющие личность, через эту витрину не нужно.
7. Согласие и обновления
Просмотр страницы и закрытие уведомления не дают согласия на рассылку, рекламу или передачу данных неопределённому кругу лиц. Если конкретная обработка требует согласия, оно оформляется отдельно от других подтверждаемых документов. Для новой формы или счётчика документ и механизм обработки необходимо обновить до их включения.
Правовые основания
Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»: статьи 5, 6, 9, 12, 18, 18.1, 19, 20, 21, 22.